ご予約規約

1. オンラインでのご予約

本サイトでは、1〜6名様のお席のご予約を承ります。日付、時間、人数をお選びいただき、お名前、電話番号、メールアドレスと、必要に応じてご要望をご入力ください。

ご予約いただいた時点でお席を確保し、確認のお電話を差し上げます。

2. 大人数・プライベートダイニング

7名様以上のご予約やプライベートダイニングをご希望の場合は、0208 9970 206までお電話ください。ご予約の詳細は、お客様と直接ご相談のうえ決定します。

3. カードによるご予約の確保

予約フォームでカードの入力が求められる場合、オンラインでのご予約はデビットカードまたはクレジットカードで確保されます。ご予約の時点ではカードへの請求は発生しません。カード情報は、当店の決済サービス事業者であるStripeが提供する安全なフォームにご入力いただきます。カードは、Stripeがご予約に紐づけて保管します。お客様の情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

予約フォームでカードの入力が求められない場合、カードは不要で、ご予約に料金が請求されることはありません。

4. ご予約のキャンセル・変更

ご予約時刻の48時間前までは、無料でキャンセルできます。ご予約のキャンセルや変更をご希望の場合は、0208 9970 206までお電話ください。

5. 無断キャンセル・直前キャンセル

予約フォームでカードの入力が求められたご予約で、ご予約時刻の48時間前を過ぎてからキャンセルされた場合、またはご来店がなかった場合は、ご予約を確保したカードに、ご予約人数お一人様につき£10を請求します。たとえば、4名様でご予約のお席の場合、料金は£40となります。カードなしでのご予約に料金が請求されることはありません。

料金の請求は、ご予約時刻を過ぎてから行います。当店の判断で返金する場合があります。誤って請求されたと思われる場合は、当店までご連絡ください。

6. 価格

メニューの価格はすべて付加価値税（VAT）込みです。サービス料は含まれていません。価格はメニューのページでご覧いただけます。

7. テイクアウトのご注文

テイクアウトのご注文はお席のご予約とは別のもので、本規約は適用されません。テイクアウトは店内メニューとは価格が異なります。店頭受け取りのご注文はお電話で、デリバリーはJust EatまたはDeliverooからご注文ください。Just Eat（新しいタブで開きます）またはDeliveroo（新しいタブで開きます）でのご注文には、各サービスの利用規約も適用されます。テイクアウトメニューもご覧ください。

8. お客様の権利

本規約は、消費者としてお客様が法律上有する権利に影響を与えるものではありません。

9. お問い合わせ

• 電話番号：0208 9970 206
• メールアドレス：momoealing@gmail.com
• 住所：Momo Japanese Restaurant, 15 Ashbourne Parade, Hanger Lane, Ealing, London W5 3QS
• 会社名：Momo Japanese Restaurant Limited
• 会社登記番号：10429717
• 登記上の所在地：15 Ashbourne Parade, London W5 3QS